Condiciones de envío

El pedido se procesa en 1 día

El plazo de entrega estándar es de 1 a 3 días hábiles.

Coste de envío:

Los gastos de envío a España son gratuitos a partir de 59€. En caso de que el pedido no supere esa cantidad, los gastos de envíos serán 3,5€ (el precio de los gastos de envío fuera de la península se calcularán previamente al pago).

Benutic Lab S.L recuerda a los clientes de que los plazos de los artículos ofertados están siempre basados en las cantidades estimadas de stock que tiene el almacén de cada fabricante en cada momento, sin poner de forma intencionada más mercancía de la que realmente se encuentra en stock físicamente. Benutic Lab S.L hará todo lo posible para servir los artículos pedidos por el cliente, pero es posible que en algunos casos y debido a causas difícilmente controlables, como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, no sea posible servir alguno de los artículos pedidos por el cliente. En el caso de que un producto no esté disponible después de haberse realizado el pedido, el usuario será avisado a través de vía email. En ese momento se le ofrecerá la posibilidad de anular total o parcialmente este pedido y se procederá al reembolso correspondiente.

Benutic Lab S.L no se hace responsable de pérdidas ocasionadas por errores en la dirección proporcionada por los clientes en el momento de la compra, recogidas por terceras personas en la dirección proporcionada o cambios de domicilio. Si debido a un error en la dirección facilitada por el cliente el material llega a una zona equivocada y es necesario hacer una recanalización o reenvío del material, es el cliente que correrá con el nuevo coste y tendrá que ser abonado antes de proceder nuevamente.

Benutic Lab S.L no se hace responsable de los perjuicios o costes derivados de la utilización, de la imposibilidad de utilización, causados por el error o falta de conformidad, retrasos o cualquier otro motivo, de sus productos.

En caso de reclamación derivada de posibles daños o pérdidas (producto roto o pedido incompleto) provocados por el transporte, el cliente deberá comunicarlo antes de 24 horas desde la entrega a Benutic Lab S.L. Benutic Lab S.L procederá al reemplazo del producto sin ningún coste para el cliente si se confirma que efectivamente el pedido llegó incompleto o dañado por el transporte.